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【转载】 是激励还是补偿 需要把握好尺度  

2014-04-21 09:42:41|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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近日来网上对于建立志愿服务有偿机制一事讨论得沸沸扬扬,各方声音两边倒,其中对这种机制感到忧虑,认为不可取的人比较多,当志愿服务与有偿挂上钩后,有人质疑,那这还算是“志愿”吗?   现在出去外面四处走走都可以看到公交站旁提供问路服务的志愿者、斑马线两边有提供交通督导服务的志愿者,志愿者队伍的逐渐庞大实际上弥补了很多社会服务的不足,不能否认志愿服务起的社会作用,可以说志愿者不仅是向民众提供服务,在健全社会各项事业中也扮演着不可或缺的角色。正是这样一个默默无闻的群体,现在由于有偿机制的提出,被公众抬出了水面,接受各方面的声音。   但是换而言之,看待“有偿服务”一事之所以引来非议,是因为公众看待问题的角度,我们把它看成是对于志愿服务的补偿,似乎志愿服务被披上了商业色彩,但是如果看作一种激励机制,起到的是激励作用而非劳动性补偿,那又有何问题,所以如何进行激励、以什么形式激励就需要把握好尺度,在公开、公平的前提下,有效实施,必能博得满堂喝彩!   要实行有偿制度就要从“量”和“度”上去考量,将其逐渐变成一种计划性强,适当制度化的服务。首先,有偿的前提是采取一定绩效考核制度,对志愿服务从“量”和“质”方面进行考核,一方面有效保障志愿服务的质量,提高志愿服务的效率,另一方面为奖励机制提供事实依据;另一方面,紧抓激励的“度”,激励做到有理可依,别让激励机制变成酬劳机制,届时吸收的志愿者的服务目的如果不纯粹,那就真的让志愿服务变了味儿。   我们拿最简单的事情来说,志愿者奔赴现场的车费、简便用餐费用、这些对于长期进行志愿服务的志愿者来说无疑也是一种压力,而所谓的有偿,就可以用在对志愿者这一方面开销的补贴,一方面减轻志愿者的经济负担,另一方面又能在物质支持上保障志愿者的服务热情,这又有何不可,有什么非议的必要性?   都说要用发展的眼光看问题,可是当问题来的时候,我们的思维却往往受到惯性的限制,现在已经不是那种默不吭声做好事就能正社会风气的时代了,这时代需要的是奉献而不是牺牲, 给志愿者更多激励,才能让志愿服务更周到和长久。
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